Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Usted Proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de contacto (cuando nos contacta)
• Comentarios o testimonios que envía
• Respuestas a encuestas o formularios
• Preferencias de comunicación

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP y ubicación general
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
• Información de cookies (ver sección de cookies)

2. Uso de Cookies

2.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

Tipo de Cookie	Propósito	Duración
Esenciales	Funcionamiento básico del sitio	Sesión
Preferencias	Recordar sus configuraciones	1 año
Analíticas	Entender el uso del sitio	2 años

2.2 Control de Cookies

Puede controlar las cookies a través de:

• Configuración de su navegador
• Nuestro banner de consentimiento de cookies
• Herramientas de opt-out de terceros

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Personalizar su experiencia y optimizar el contenido
• Comunicarnos con usted: Responder a consultas y proporcionarle información relevante
• Análisis y investigación: Entender cómo se usa nuestro sitio para mejorarlo
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Seguridad: Proteger nuestro sitio y usuarios de actividades fraudulentas

4. Compartir Información

4.1 No Vendemos sus Datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines comerciales.

4.2 Cuándo Podemos Compartir Información

Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Para cumplir con la ley o procesos legales
• Para proteger nuestros derechos y seguridad
• Con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)

5. Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio:

• Hosting web: Para alojar nuestro sitio web
• Análisis: Para entender el uso del sitio (ej. Google Analytics)
• CDN: Para la entrega rápida de contenido

Todos estos proveedores están obligados por contrato a proteger su información y solo pueden usarla para proporcionar servicios en nuestro nombre.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de seguridad
• Actualizaciones de seguridad periódicas

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos descritos en esta política
• Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Los datos analíticos se conservan típicamente por 26 meses, mientras que los registros de contacto se mantienen hasta que solicite su eliminación.

8. Sus Derechos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

9. Menores de Edad

Nuestro sitio está dirigido a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla lo antes posible.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su información de acuerdo con esta política de privacidad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando hagamos cambios significativos, se lo notificaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última actualización"
• Comunicación directa si tiene una cuenta con nosotros

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos:

13. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento específico
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley
• Ejecución de contrato: Para proporcionar servicios solicitados